Wymiana i zwrot

Warunki wymiany/zwrotu

Możesz wymienić lub zwrócić produkt, który Ci nie odpowiada w ciągu 14 dni od zakupu.

Możesz wymienić towar, jeśli: nie pasował rozmiarem, wyglądem, stwierdzono wadę. Głównym warunkiem wymiany/zwrotu jest to, aby produkt nie był używany, ale jego opakowanie, metki, właściwości, wygląd produktu oraz etykiety fabryczne zostały zachowane. Wymiana i zwrot towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej „Nova Poshta”.

Przy odbiorze towaru koniecznie otwórz przesyłkę na poczcie lub w obecności kuriera sprawdź zgodność towaru z zamówieniem i jego zabezpieczenie.

Informujemy, że bielizna, body, a także ubrania z kolekcji domowej nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Proszę, aby dokładnie określić swój rozmiar, skorzystaj z TABELI ROZMIARÓW dostępnej na stronie internetowej.

Procedura wymiany/zwrotu

Możesz wymienić/zwrócić produkt wysyłając go jako paczkę za pośrednictwem firmy "Nova Poczta" w oryginalnym opakowaniu. Adres dostawy jest podany na fakturze otrzymanej wraz z zamówieniem. Koszty związane ze zwrotem towaru pokrywa kupujący. Aby to zrobić, podczas wysyłania paczki wybierz „Płatność przez nadawcę”.